VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Vážení zákazníci,

Jako koncoví zákazníci, fyzické osoby nepodnikající máte zákonem garantováno právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Vrácení finanční částky bude možné až poté, kdy bude provedena kontrola, že zboží bylo vyzkoušeno nikoliv používáno, avšak nejpozději do 14-ti dnů.

Pro rychlé vyřízení doporučujeme, aby vrácené zboží splňovalo následující podmínky:
- zboží je nepoužité
- zboží je nepoškozené
- je zabalené nejlépe v původním obalu

Pokud bude zboží zasláno prodávajícímu na dobírku, zásilka nebude přijata. Náklady spojené s vrácením zboží nese výlučně kupující. Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou částku nejpozději do 14 dnů od vrácení zboží.

Se zbožím prosím zasílejte vyplněný formulář, kde uvedete mimo jiné i číslo Vaší objednávky a číslo účtu na něž požadujete zaslat platbu za vrácené zboží.

Při vrácení zboží Vás prosíme o důsledné zabalení zásilky, aby nemohlo dojít k poškození jejího obsahu.

Výjimky: Zákonná lhůta 14 dnů se nevztahuje na zboží upravené na objednávku, nebo vyrobeného na zakázku.

Formulář k vytištění naleznete ZDE

O průběhu zpracování Vašeho požadavku se můžete informovat:

e-mail: xstyleinfo@gmail.com

tel: 728522051